Специалист по работе с обращениями клиентов

Если ты:

• хочешь построить карьеру в крупнейшем банке России;
• стремишься построить долгие и доверительные отношения с клиентами;
• нацелен на достижение лучшего клиентского опыта;
• видишь себя частью дружной команды.

 
Стань специалистом по работе с обращениями клиентов Банка №1 в Центральной и Восточной Европе!
 
Специалист по работе с обращениями клиентов обрабатывает обращения клиентов, поступающие в Банк из любых источников по всем каналам. Осуществляет исходящие звонки по вопросам, возникающим в ходе рассмотрения обращений. Готовит и направляет письменные ответы на обращения клиентов.
 
Ты подходишь нам, если:

• у тебя высшее или неполное высшее образование,
• ты искренне заинтересован в помощи клиентам,
• готов встать на место клиента и решить его вопрос,
• у тебя грамотная устная и письменная речь, четкая дикция,
• ты опытный пользователь MS Office.

 
 
Мы предлагаем:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
• гибкий график работы;
• регулярное корпоративное обучение;
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальную помощь и социальную поддержку, корпоративную пенсионную программу;
• льготные условия кредитования;
• яркую и насыщенную корпоративную жизнь.

 
 
Мы ждем тебя, чтобы строить счастливое будущее вместе!