Резюме исполнительный директор | IT-директор, технический директор

Организация работы и руководство коллективом до 50 чел. Постановка, оптимизация технологических процессов. Фирменные стандарты. Анализ внутренней и внешней конкурентной среды, повышение конкурентоспособности. Бюджетирование. Набор, обучение персонала (техника продаж, технологические процессы, правовой блок, знания о продукте или товаре, фирменные стандарты обслуживания, клиентоориентированность). Оптимизация системы мотивации, дополнительная мотивация персонала. Трудовое законодательство и Основы управления коллективом. Работа с претензиями. Компьютер: уверенный пользователь (Word, Excel, Internet, все, что еще необходимо). Автомобиль, права кат. В.

Основное образование

Высшее , ВВАГС , 2002

Опыт работы

2007, апрель — 2008, апрель, 1 год

директор

ООО «Форсаж»(транспортные услуги)

Организация работы, открытие офиса, контроль финансово-экономических показателей и руководство текущей деятельностью, внешние коммуникации, бюджетирование, подбор, мотивация персонала.

2006, октябрь — 2006, ноябрь, 1 мес

Управляющий магазином

Компания «Спортмастер» (сеть спортивных супермаркетов)

в Н. Новгороде. Организация бесперебойной работы магазина, выполнение плана. Управление персоналом (обучение, тренинги, контроль, дополнительная мотивация). Управление технологическими процессами, поддержание фирменных стандартов мерчендайзинга и обслуживания Клиентов, исполнение бюджета, взаимодействие с Центральным офисом.

2003, сентябрь — 2006, октябрь, 3 года 1 мес

Зам. директора магазина

Компания «Спортмастер»

Контроль за технологическими процессами. Контроль подготовки персонала. Анализ и планирование продаж, контроль заказов, и поставки товара, мониторинг конкурентов, аналитика, отчеты для Центрального офиса.

1996, декабрь — 2003, сентябрь, 6 лет

Частный предприниматель

ЧП Опанасюк О.В.

Розничная торговля ТНП (хозтовары). Открытие и организация работы торговых точек, формирование ассортимента, набор и обучение продавцов, поставки, бюджетирование, отчетность и т.д.

1993, январь — 1996, декабрь, 3 года 11 мес

Зам. Директора

ООО «Юнона-Оптима»(оптовая торговля быт.химия&sbquo; косметика)

Руководство группой торговых представителей, закупки.

1985, август — 1993, январь, 7 лет

Инженер-электронщик

Завод "Теплообменник"

Пуско-наладка, обслуживание и ремонт станков с ЧПУ.

Основное образование

2002 г.в.

Курсы переподготовки

ВВАГС

Маркетолог

1985 г.в.

Высшее образование (специалист)

Энергофак политехнического института.

Инженер-электрик. Автоматизированный эл.привод и автоматизация промустановок.

Высшее техническое. Инженер-электрик. Закончил энергофак Политехнического института в 1985 г (дневн) Дополнительно: Курсы повышения квалификации по программе «Маркетинг для бизнеса» при Волго-Вятской академии государственной. службы в 2002г.

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - начальный

Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть