15 000 руб.
2006, июнь — 2009, февраль, 2 года 8 мес
менеджер по обслуживанию физических лиц
ЗАО Банк "Русский Стандарт"
с октября 2008г.-менеджер по обслуживанию физических лиц:
-привлечение клиентов
-консультация клиентов по услугам банка и банковским продуктам
-разъяснение клиентам условий и тарифов
-прием и обработка заявлений и письменных обращений клиентов
-оформление договоров банковского вклада с физическими лицами
-оформление и проверка комплекта документов на предоставление кредита наличными и кредитных карт
-выдача пластиковых карт и ПИН конвертов
-активация карт
-фиксирование и разрешение спорных/конфликтных ситуаций.
С августа 2008г.-старший менеджер.
С июня 2006г.-менеджер по привлечению клиентов.
2004, сентябрь — 2006, март, 1 год 6 мес
Закройщица женской верхней одежды
ЧП Смелов О.В Ателье "Анастасия"
2002, январь — 2002, сентябрь, 8 мес
Швея
ЗАО "Луч-НН"
2001, октябрь — 2001, декабрь, 2 мес
Швея
ООО "Адонис"
Второе высшее
ННГУ им Н. И. Лобачевского
Высшее образование (специалист)
Ивановская Государственная Текстильная Академия
Среднее профессиональное
Нижегородский техникум технологии и дизайна одежды
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Владение ПК на уровне уверенного пользователя‚знание оргтехники‚ MS Office‚Excel‚E-mail‚Интернет‚"1С:Торговля+Склад"и "1С:Кадры". Имею навыки телефоных переговоров и персонального общения с клиентами. Информация о себе: Целеустремленная‚легкообучаемая‚коммуникабельная‚уверенная в себе‚ нацеленная на результат‚ общительная‚ стрессоустойчивая‚ внимательная.
id резюме: 6780317,
обновлено 20-04-2009 12:24:45