2007, январь — продолжаю работать, 17 лет
кредитный эксперт
Ипотечный банк
консультирование клиентов по продуктам банка.
Подбор ипотечной программы для клиента.
Формирование клиентского досье.
Решение общих административных вопросов по работе офиса.
2007, июнь — 2007, декабрь, 6 мес
специалист по работе с ипотекой (сертифицированный ипотечный брокер 1 ступени)
ООО «Виват риэлти» (агентство недвижимости)
Обязанности: консультирование клиентов по вопросам ипотеки.
Подбор ипотечной программы для клиента.
Формирование клиентского досье по требованиям банка.
Передача клиентских дел в банк.
Работа со страховой компанией.
Сопровождение сделки.
Регистрация сделок в ФРС.
2006, сентябрь — 2007, сентябрь, 1 год
менеджер по обслуживанию физических лиц
ЗАО Банк Русский Стандарт
Консультирование и привлечение клиентов, оформление кредитных карт.
Работа с претензиями и конфликтными ситуациями.
Сервисное обслуживание клиентов, подключение дополнительных услуг.
Расчет задолженности по кредитным картам и договорам потребительского кредитования.
Ведение внутренней документации отделения.
Высшее образование (специалист)
Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ клиентоориентированность‚ ответственность‚ уравновешенность
id резюме: 6674864,
обновлено 13-03-2008 11:29:25