Менеджер центра обслуживания клиентов

ЗАО "НСС"

Оператор связи

Управление проектом "Мобильный офис". Ежедневная организация и контроль работы "Мобильных офисов". Составление адресной программы на 5 автомобилей и графика на 20 сотрудников. Работа с персоналом: найм, мотивация на выполнение плана продаж, обучение, контроль работы, составление табеля и подсчет премиальной части. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль ТМЦ, инвентаризация, инкассация, ведение кассовой отчетности. Активное взаимодействие с другими отделами компании. Разработка и организация мероприятий, направленных на выполнение плана продаж.