Мастер приемщик кузовного цеха

ООО «Центр-Сервис

Автосалон , Нижний Новгород (Нижегородская область)

•Координация работы оперативно подчиненных сотрудников отдела сервиса в работе по удовлетворению потребностей клиентов в систематическом квалифицированном обслуживании их автомобилей на всех этапах предоставления сервисных услуг, продажи запасных частей и аксессуаров
•Реализация клиентам услуг предоставляемых сервисным цехом и отделом з/ч
•Расчет стоимости восстановительного ремонта
•Осуществление консультации клиентов по всем вопросам ремонта и технического обслуживания
•Учет и контроль документооборота: заказ-нарядов, заявок, счетов, актов. Финансовый учет
•Выявление причин повреждений и определение технического состояния автомобилей, их узлов, систем и агрегатов в ходе диалога с клиентом и в результате тестовых поездок
•Работа с диагностической аппаратурой, спецоборудованием, спецостнасткой, ручным инструментом
•Анализ планировка и оптимизация загрузки авторемонтных мощностей анализ эффективности загрузки и продуктивности производственного персонала
•Работа в системах Cas, Audatex ETKA,ELSA
•Взаимодействие с клиентами премиум сегмента(Audi,Porsche),разрешение конфликтных ситуаций

Менеджер по кузовному ремонту

ООО «Арлан-Мон

Автосалон , Нижний Новгород (Нижегородская область)

•Учет и контроль документооборота,
•Финансовый учет, контроль движения денежных средств
•Контроль склада кузовного центра компании
•Списание расходных материалов со склада
•Расчет стоимости ремонта, подбор з/ч
•Взаимодействие со страховыми компаниями
•Контроль соблюдения технологических процессов, оперативное выявление и устранение причины их нарушения
•Подбор и адаптация персонала
•Осуществление повседневного руководства ремонтными работами, планировка и распределение рабочей нагрузки ремонтной бригады, анализ эффективности загрузки и продуктивности производственного персонала, расчет з/п сотрудников
•Взаимодействие с поставщиками, контроль готовности всех технических сооружений, приборов, вспомогательных средств и оборудования кузовного подразделения
•Формирование отчетов деятельности предприятия по установленным показателям
•Работа в системах Cas, Audatex Dialogis