12 000 руб.
Прослушала семинары "Кодекс корпоративного поведения","Искренний сервис".
2011, январь — продолжаю работать, 13 лет
Администратор-кассир
Фитнес клуб "ELITE SPORT"
Встреча и сопровождение клиентов клуба
Информирование клиентов об изменениях в клубе
Регистрация клиентов (ПК: клубная программа)
Продажа клубных карт и доп.услуг(массаж,солярий)
Оформление договоров
Ответ на входящие звонки
Разрешение конфликтных ситуаций
Ведение отчетов
2010, июнь — 2010, октябрь, 4 мес
Администратор
Фитнес клуб "World Class"
Встреча и сопровождение клиентов клуба
Информирование клиентов об изменениях в клубе
Регистрация клиентов (ПК: клубная программа)
Ответ на входящие звонки
Разрешение конфликтных ситуаций
Ведение отчетов
2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес
Оператор рецепции
ООО "Сити-спорт"(Спорт клуб "Сормович")
Встреча и сопровождение клиентов клуба
Информирование клиентов об изменениях в клубе
Регистрация клиентов (ПК: клубная программа)
Ответ на входящие звонки
Разрешение конфликтных ситуаций
Ведение отчетов
2008, март — 2008, август, 5 мес
Администратор-кассир
Фитнес клуб "Спарта"
Предоставление клиентам информации об услугах и работе клуба, ответ на входящие звонки,разрешение конфликтных ситуаций,продажа клубных карт,доп.услуг(солярий,массаж),ведение отчётов за день.
Неполное высшее
НИМБ
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚общительная‚исполнительная‚обязательная‚трудолюбивая‚
вежливая‚без вредных привычек.
id резюме: 6283359,
обновлено 17-10-2011 08:18:01