Как начать карьеру в индустрии гостеприимства

Стажировка в хостеле
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 20 сентября 2018
Стажировка в хостеле
Как начать карьеру в индустрии гостеприимства
Наша героиня – нижегородка Юлия Смирнова успела во время чемпионата мира по футболу отработать волонтером на стадионе и стажером в нижегородском хостеле.
Во время чемпионата мы не скучали

Юлия Смирнова: «Я студентка четвертого курса ННГУ имени Лобачевского, факультета международных отношений и мировой истории. Сотрудничаю с турфирмой Ariadna Event&Travel в Нижнем Новгороде – занимаюсь продвижением компании в соцсетях. Летом я искала подработку, стажировку на время чемпионата мира. Директор турфирмы порекомендовала меня своему знакомому, так я устроилась помощником администратора хостела.

В основном я работала как переводчик: занималась документами гостей, интересовалась, как у них дела, как они добрались, показывала им наш хостел, номера, рассказывала о достопримечательностях города и экскурсиях, вызывала гостям такси.
Когда другие сотрудники были сильно загружены, я и им помогала. Сканировала и печатала документы для администратора, вместе с горничными сортировала белье, приводила в порядок постели, мыла посуду и убирала мусор. Все-таки во время чемпионата мира по футболу гостей в хостеле было очень много – мы едва успевали проводить одних, как уже встречали других.
Вместе со мной трудились еще три молодых человека. График работы у меня был 1/1, а иногда и 2/1, в дни матчей приходилось работать два дня подряд по 12 часов. За смену платили 1000 рублей, в месяц я зарабатывала до 20 000 рублей.
В тот период первыми гостями в хостеле были шведы. Их было очень много и все такие шумные, яркие – в желтых футболках.
Однажды приехали голодные аргентинцы, тоже очень шумные и улыбчивые, они потом заказали себе много пиццы. А мне некогда было даже поесть – бегала туда-сюда, всем помогала, регистрировала гостей. Так мы с одним аргентинцем даже подружились. Он меня все звал: «Юля, я хочу угостить вас пиццей! Кушайте, а то вы, наверное, голодная». Незнакомый человек, а пытался позаботиться – было очень приятно.

Моя будущая профессия связана с международным и деловым туризмом. Сейчас ищу работу, которую можно совмещать с учебой. А учусь я последний год. Может быть, устроюсь именно в отель или хостел. Во время этой стажировки я поняла, что мне нравится гостиничный бизнес».
Юрий Кузьмичев,
директор «Бугров хостел»
Искал сотрудников через соцсети

Юрий Кузьмичев, директор «Бугров хостел»: «Чемпионат мира по футболу – большой наплыв гостей, хостелу требовались работники. Решил привлечь студентов-стажеров или старшеклассников – молодых людей от 16 до 22 лет со знанием английского, желающих подработать.
Нашим администраторам (а их четверо) нужны были стажеры, чтобы работали как переводчики и помогали справляться с нагрузкой. Также я поручал стажерам продавать сувенирную продукцию, напитки и заниматься продвижением дополнительных услуг, которые оказывают в нашей гостинице. Если ребята успешно с этим справлялись, то получали еще и премию.

На собеседовании я проверял знание английского языка и компьютера, интересовался предыдущим опытом работы, если он был. Но брать кандидата или нет, мы решали только после того, как он отрабатывал первую смену.
Оказалось, что через социальные сети легко найти нужных людей – на собеседование сразу пришли шесть человек, хотя нам нужно было взять всего четверых».
Гости «Бугров хостел»
Текст: Марина Сипатова
Обложка: pixabay.com
Водитель на автомобиле компании срочно
Логистическая служба транспорта
30 000 – 50 000 руб.
Водитель на легковой автомобиль срочно
Городская служба найма
30 000 – 40 000 руб.
Водитель на пассажирские перевозки срочно
Служба доставки клиентов
30 000 – 50 000 руб.
Водитель (свободный график) срочно
Транспортная логистическая компания
30 000 – 40 000 руб.
Кассир срочно
Автомасла Евро7 Автосервис
20 000 руб.
Водитель на подработку (водитель выходного дня) срочно
Региональная сеть транспорта
20 000 – 25 000 руб.
Менеджер по продажам срочно
Биктон НН Оптовая компания
25 000 – 70 000 руб.
Водитель на погрузчик срочно
Биктон НН Оптовая компания
25 000 – 27 000 руб.
Жиловщик срочно
МК КАМЕНСКИЙ, ООО Торгово-производственная компания
13 000 – 45 000 руб.
Водитель шаланды срочно
Биктон НН Оптовая компания
25 000 – 70 000 руб.
Заместитель директора магазина
Пятерочка Сеть магазинов
26 300 – 40 800 руб.
Ведущий юрист
СитиЛюкс, ООО Коммунальная служба
50 000 руб.
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях: