Резюме начальника отдела, ведущего специалиста в области ипотечного кредитования.

Умею работать в коллективе, способна организовать работу, имею опыт продаж банковских продуктов и пр. Стрессоустойчива, в работе ценю точность, аккуратность, результат. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Internet, The Bat, Outlook, 1С-Предприятие и др.). Имею права категории «В».
Имею сертификат ипотечного брокера ООО «ХКФ» банк и Городской Ипотечный банк. Награждена грамотой - «Самый активный брокер» по результатам работы за 2007 год ООО «ХКФ» банк. Отмечена дипломом - «Лучший специалист по продажам ОИС в 2007г.» ООО «Фосборн Хоум». Прошла базовый курс продаж ООО «Фосборн Хоум».

Основное образование

Высшее , Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса , 2002

Опыт работы

2008, январь — 2008, апрель, 3 мес

Начальник отдела ипотечных сделок ДРП

ООО «Фосборн Хоум» кредитный брокер

Руководство отделом, контроль работы, распределение обязанностей и объема работ между сотрудниками. Выполнение плановых показателей. Мониторинг банковских программ. Анализ рынка недвижимости. Ведение отчетности и статистики. Проведение обучения новых сотрудников. Проведение тестирования и игровых тренингов. Взаимодействие с партнерами компании: банками, оценочными компания, страховыми компаниями. Урегулирование отношений с клиентами, решение спорных вопросов, участие в межбанковских конференциях. В подчинении 10 человек.
Причины поиска новой работы – сокращение должности.

2007, июнь — 2008, январь, 7 мес

Специалист ипотечных сделок ДРП

В той же компании: ООО «Фосборн Хоум» кредитный брокер

Подбор и анализ кредитных программ. Оценка платежеспособности клиента. Формирование кредитного досье. Подбор СК и ОК. Согласование объекта недвижимости. Сопровождение на всех этапах ипотечной сделки.

2006, январь — 2006, октябрь, 9 мес

Старший специалист Бэк-офиса

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Ведение отчетности, статистики, анализа; Организация, контроль работы Бэк-офиса и семи региональных доп. офисов находящихся в подчинение; проведение обучения и инструктаж Специалистов; Проведение обучения партнеров банка по потребительскому кредитованию; Работа с торговым отделом банка по повышению оказания банковских услуг. Открытие и запуск новых региональных офисов, подбор персонала. Участие в выездных совещаниях, подготовка методического материала. В подчинении – 20 чел.
Причины поиска новой работы – желание иметь более высокий уровень дохода.

2003, сентябрь — 2006, октябрь, 3 года 1 мес

Специалист Бэк-офиса

В той же компании: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Прием, проверка и отправка оформленной кредитной документации. Формирование и ведение оперативного архива, предоставление необходимой информации и решение спорных вопросов по потребительскому кредитованию с партнерами Банка. Обеспечение качественного и своевременного выполнения задач, функций и работ, возложенных на отдел регистрации, распределение обязанностей и объема работ между сотрудниками отдела регистрации. 01.04.2003 - 31.08.2003 ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» Администратор Банка
Предоставление необходимой информации клиентам Банка; оформление потребительских кредитов.

Основное образование

2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса

финансы и кредит

Владение языками

Английский - начальный

Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть