специалист в центре обслуживания клиентов, специалист по делопроизводству

GE Money Bank (ЗАО "ДельтаБанк")

1 Формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам, информирование клиентов об остатке денежных средств на счете, работа с пластиковыми картами;
2 Прием и проверка заявлений клиентов, их первичная обработка;
3 Выдача и активация пластиковых карт;
4 Информирование потенциальных и существующих клиентов Банка о действующих и новых услугах и продуктах банка, осуществление перекрестных продаж;
5 Ведение рабочей и отчетной документации
6 Проверка анкет/договоров на открытие кредитных, расчетных карт, получение индивидуальных ссуд и других банковских продуктов, сортировка клиентских дел, поиск документов
7 Осуществление приема проверки и обработки поступающих документов, подлежащих хранению в досье клиентов ККО банка в соответствии с требованиями ЦБ РФ, ТК РФ;
8 Знание клиентского делопроизводства;
9 Ведение баз данных.