Расширенный поиск
резюме (Начальник отдела)

44 года, женщина

Нижний Новгород

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Начальник отдела
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Нижегородская область (1  город) . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность.
Основное образование
Высшее , НГТУ , 2005
 
Опыт работы

2008, июль — продолжаю работать, 8 лет

Начальник отдела обслуживания

ВТБ24 (ЗАО)

июль 2008 по настоящее время - ВТБ24 (ЗАО)Начальник отдела обслуживания(Планирование и организация работы отдела, контроль выполнения работниками отдела возложенных на них обязанностей, распределение нагрузки между работниками отдела, подготовка отчетов о результатах деятельности отдела, контроль за исполнением решений руководства в части, касающейся деятельности отдела. Взаимодействие с подразделениями Головного офиса. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Подготовка приказов для исполнения требований нормативный документов, организация работы с TCD и темпокассами. Руководство группой кассовых операций. Открытие/закрытие хранилища, проведение ревизий, составление актов.Наставничество.Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов)
Декабрь 2006 по Июнь 2008 – ВТБ 24 (ЗАО)
Главный специалист (Работа с физическими лицами: открытие текущих счетов, вкладов, переводы в рублях и инвалюте с открытием и без открытия счета, аренда сейфовых ячеек (оформление договоров, расчет и снятие необходимых комиссий), обслуживание по системе «Телебанк», снятие комиссий)
Ноябрь 2005 по Ноябрь 2006 – ЗАО «РОСБАНК-ВОЛГА»
Специалист расчетно-операционного управления по работе с юридическими лицами (ведение картотек №1 и №2, обработка п/п клиентов по системе Клиент-Банк и на бумажных носителях, оформление приходно-расходных кассовых операций, снятие комиссий)
Май 2005 по Ноябрь 2005 ККО №1 Судостроительного банка (ООО) г.Москва
Бухгалтер- кассир ( оформление кассовых операций юридических и физических лиц, прием документов на открытие расчетного счета юр. лицам, замещение зав. кассой).
Ноябрь 2002 по Май 2005 ЗАО «РОСБАНК-ВОЛГА»
Кассир управления кассовых операций
Август 2002 по Октябрь 2002 «Урало-Сибирский банк»
Бухгалтер-кассир
С 1994г. по 2002 г. ОАО НСКБ «Гарантия»
Кассир-операционист отдела валютных неторговых операций (валютно-обменные операции, прием и выплата переводов по системе «WESTERN UNION», «ANELIK», формирование валютных кассовых документов, подготовка подкреплений в валюте и рублях на валютно-обменные пункты)

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

НГТУ

Экономист-менеджер
 
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

НГТУ

Инженер-металлург
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе