2009, май — продолжаю работать, 14 лет
Мастер ремзоны.
ООО "Дженсер-НН-Сервис"
Автомобили Opel , Chevrolet
Распределение загрузки по ремонтным постам.Постановка задачи механику. Контроль деятельности механиков.Проверка автомобиля после ремонта.Контроль за оборудованием ремзоны. Связь со службой технической поддержки.Работа с технической документацией.Принятие решений по вопросам ремонта автомобилей.Руководство коллективом из 10 человек.
2007, декабрь — 2009, май, 1 год 5 мес
Мастер приемщик
ООО "Дженсер-НН"
Работа с клиентами.Телефонные переговоры.Запись клиента на ремонт.Консультация клиентов. Приемка автомобиля на ремонт и ТО и выдача автомобиля клиенту.Согласование с клиентом различных вопросов по ремонту автомобиля. Планирование загрузки ремзоны. Рекламирование и продажа услуг сервисного центра.Формирование у клиента позитивного впечатления о сервисном центре.
2007, февраль — 2007, декабрь, 10 мес
Мастер ремзоны
ООО"ЭлАВто Сервис"
Приемка автомобиля на ремонт и ТО и выдача автомобиля клиенту.Согласование с клиентом вопросов по обслуживания автомобиля. Консультация клиентов.Рекламирование и продажа услуг сервисного центраРаспределение загрузки по ремонтным постам.Постановка задачи механику. Контроль деятельности механиков.Проверка автомобиля после ремонта.Контроль за оборудованием ремзоны.
Курсы переподготовки
Академия GM
Курсы переподготовки
Академия GM
Курсы переподготовки
Центр персональных технологий
Курсы переподготовки
Sales Training International
Высшее образование (специалист)
Московский станкоинструментальный институт,факультет - станки и инструменты
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Люблю театр и экспромт.<br />Проживаю в Московском районе.
id резюме: 6003467,
обновлено 26-10-2010 18:12:01