Расширенный поиск

33 года, женщина

Нижний Новгород

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
400 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Нижегородская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Уверенное владение ПК: пакет программ Microsoft Office‚ Outlook‚ E-mail‚ опыт ведения телефонных переговоров‚ заключения договоров‚  контроль за оформлением документов и ведение архива документов‚  консультирование и предоставление информации о предоставляемых услугах и продуктах
Основное образование
Высшее , Нижегородский Коммерческий Институт , 2005
 
Опыт работы

2007, апрель — 2009, январь, 1 год 9 мес

Специалист Группы поддержки региональных клиентов Отдела клиентской поддержки

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обработка письменных обращений Клиентов, урегулирование проблемных ситуаций Клиентов, подготовка письменных ответов Клиентам Банка и контролирующим органам (Банк России, ФАС, Роспотребнадзор и др.), перевыпуск и активация банковских карт, подготовка служебных записок, составление внутренних банковских документов (справок, отчетов и т.п.), взаимодействие с другими подразделениями Банка

 

2005, сентябрь — 2007, апрель, 1 год 7 мес

Менеджер Отдела привлечения клиентов Управления продаж

В той же компании: ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Привлечение потенциальных Клиентов, консультирование Клиентов по банковским продуктам, оформление кредитной документации, активация кредитных карт

 

2003, апрель — 2003, август, 4 мес

Менеджер по производству

ИП Шорохова А.И. "АРКИС"

Прием заказов из отдела отгрузки в цех, калькуляция ингредиентов для выполнения заказов, оформление накладных, проведение инвентаризации.
Сфера деятельности организации - Производство кондитерских изделий

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Нижегородский Коммерческий Институт

экономист
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

ответственная‚ коммуникабельная‚ стрессоустойчивая‚ легкообучаемая‚ без вредных привычек