Расширенный поиск

35 лет, женщина

Нижний Новгород

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
300 $
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, частичная занятость. Ищу работу в городе: Нижегородская область (1  город) . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, составление отчетности, 1с:предприятие 8, подготовка коммерческих предложений, работа с первичной документацией, продажи продукта / услуги

Основное образование
Высшее , НГПУ , 2004
 
Опыт работы

2013, сентябрь — 2015, июль, 1 год 10 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Инструменты Бизнеса"

Оптово-розничная компания , Нижний Новгород

- Консультирование клиентов в офисе компании и по телефону
- Руководство сервисными инженерами,
- Выдача техники, продажа техники и запчастей (оргтехника)
- Прием рекламаций и заявок от клиентов, разрешение конфликтных ситуаций
- Анализ остатков запчастей на складе, работа с поставщиками
- Дебиторская задолженность

 

2008, сентябрь — 2013, август, 4 года

Менеджер по продажам

Компания

Сервисный центр (бытовая электроника), сервисный центр (компьютерная техника), сервисный центр (оборудование, спецтехника) , Нижний Новгород

- Продажи по телефону корпоративным клиентам
- Отслеживание дебиторской задолженности
- Заказ товара
- Работа с тендерными площадками

 

2004, октябрь — 2008, сентябрь, 3 года 11 мес

Оператор call центра

Компания

Сеть магазинов , Нижний Новгород

- ведение базы сертификатов компании
- консультирование по телефону
- ведение первичной бухгалтерии

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (магистр)

НГПУ

филология
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, развитые коммуникативные навыки, навыки делового общения, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, грамотная речь, умение работать в команде, хорошая дикция, сообразительность, доброжелательность, порядочность, честность, хорошая физическая форма, выносливость, приятная внешность